connessione cradle e app bmw

[zerone]

Salve a tutti, ho acquistato da 2 settimane una 1250 adv e sto impazzendo per cercare di connettere il mio cradle originale BMW con il mio iphone 17 pro max e relativa app BMW. ho seguito (più volte) la procedura canonica. Il cradle funziona, carica il telefono. Apro l'app, vado sull'hub e abbino il cradle. seguo le varie istruzioni sulla regolazione dei blocchi per il telefono.. però quando arrivo all'istruzione di premere per due secondi il tasto pivotante sulla moto.. non riesco ad andare avanti.. le icone laterali sull'app non si attivano e di fatto non riesc a passare dalla modalità TFT a quella navigazione. Il tasto pivotante comunque funziona perchè in modalità TFT mi fa tornare lla schermata iniziale. Cosa sbaglio? che posso fare?
Mi scuso fin da ora se questo argomento è già stato sviscerato.. ho provato più volte a usare il comando cerca.. quindi se ciò è stato rindirizzatemi pure alla discussione corretta. un saluto a tutti.