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Originariamente inviata da nicola66
vorrei vederti se dopo un anno (ma usate 15gg in un anno) su tutti, ma tutti, i componenti in ferro (attacchi, cerniere, rinforzi) cominciasse a saltare via la cromatura e si arrugginissero in maniera vergognosa perchè non hanno avuto nemmeno l' accortezza di zincarli. Prova a telefonare e senti cosa ti dicono. Alla casa madre ho spedito le foto di ogni particolare per 2 volte, neanche hanno risposto per dirmi s'arrangi.
Che poi col distributore italiano avevo proposto di sostituirmi solo quei pezzi (al montaggio smontaggio ci pensavo io) che poi tanto loro li avrebbero recuperati rifacendo il trattamento.
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Penso che tu sia stato davvero sfortunato. Anche perchè credo sia un caso più unico che raro imbattersi in materiale non zincato. Tuttavia le contestazioni avresti dovuto farle solo ed esclusivamente al rivenditore. E' compito di quest'ultimo provvedere a trovare la soluzione e a contattare il fornitore attraverso i suoi canali preferenziali. E' logico che la Hepco&Beker non risponda direttamente a tutti i privati che la interpellano.
Comunque, bella sfiga. Mi dispiace molto in virtù del fatto che come articoli ribadisco, sono davvero formidabili.
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