Ottimo!!! Grazie @Cit, @zonnet, @linux - specie linux che si è dovuto riconfigurare il modem!
Mea culpa, direi che alla fine l'errore era in come avevo configurato il DNS - cioè quei parametri che permettono di passare dal nome "www.sito.com" all'indirizzo IP (una serie di numeri o lettere). Per IPv4 era corretto, ma per i provider/reti che instradano usando IPv6, l'indirizzo era errato! Tutto bene ciò che finisce bene