"telepass" UnipolSai

[tirzanello]

Ho unipolmove su auto da un paio di anni. Mai problemi.
Su moto sono passato da telepass a Unipol da inizio stagione. Come per telepass, capitano di frequente le mancate aperture.
Con telepass hanno sempre individuato i caselli da soli e in tempi rapidi al punto che ho sempre tranquillamente tirato dritto alla sbarra non aperta.
Invece con Unipol Move richiedono a me per email di dichiare il casello e ciononostante, a distanza di mesi ho ancora in lista vari presunti pedaggi esorbitanti ( nel dubbio prevedono a loro favore il casello più lontano) congelati in attesa di soluzione.
Non essendo rapidi, mi tocca sbattermi per annotarmi in dettaglio ora luogo e circostanze delle varie mancate letture per difendermi da eventuali contenziosi altrimenti, a distanza di molte settimane, non ricorderei nulla.
Due palle in ogni caso se tutto andrà a buon fine ma, se dovrò cominciare a fare telefonate, incazzi o contenziosi , dovrò tornare a telepass solo.
Che esperienze avete avuto con le mancate letture Unipolmove e con quali tempi risolto ?