Assicurazione Moto MOTOPLATINUM

[Ronor]

Buongiorno a tutti,
Il 07/05/2020 ho acquistato una moto usata in concessionaria ma ad oggi non riesco ancora a cambiare il mezzo assicurato con Motoplatinum. Avevo infatti una polizza attiva dall'estate scorsa, sospesa in inverno a causa della vendita della precedente moto. Ho riattivato la polizza ma quando provo a cambiare il mezzo riscontro l'errore "Il codice fiscale inserito non è quello del proprietario del mezzo (A013)".
Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie!

[Motoplatinum]

Ciao a tutti,
dovremmo aver risposto a tutti tramite MP.
Spero nella vostra comprensione se non doveste ricevere risposte immediate, ma le richieste sono molte.
Grazie,
Team Motoplatinum

[Frank.93]

Buongiorno,
In data odierna mi avete correttamente trasferito la mia polizza dal mio precedente mezzo (Yamaha Tracer 900) al mio nuovo (BMW R 1200 GS '16). Mi confermate come da vostre indicazioni tecniche sul vostro sito che non potrò installare la motor.box, in quanto BMW non rientrante nei marchi compatibili?
Grazie

[Motoplatinum]

Ciao Frank,
sì, purtroppo confermo.
BMW al momento non rientrare tra i marchi su cui è possibile installare MOTO.BOX

Grazie,
Simone

[grossolik]

Buongiorno
Ho chiesto all'assistenza il codice sconto per poter assicurare il mio cane in quanto possessore di motoplatinumgold
La richiesta è 4724493
Dopo una settimana non ho ancora ricevuto nulla, se rientra nella tempistica normale mi scuso anticipatamente
Cordiali saluti

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[zioice]

Buongiorno, ho fatto il preventivo ma il costo MotoplatinumGOLD risulta applicato (15€)..., inoltre non trovo conferma che la polizza sia sospendibile
Grazie e buon lavoro

[zioice]

Aggiorno: ho trovato l'indicazione sulla sospendibilità, per cui attendo chiarimento solo su MotoplatinumGOLD, il cui prezzo mi è stato aggiunto al preventivo

[pacpeter]

Ciao.
L'assic del cbr di mia moglie é scaduta da tempo ( forse 1 anno), tanto non lo usavo.
Ora vorrei assicurarlo usufruendo della mia classe (1) e non usando quella che aveva (3).
Nel prev online peró non mi dá la possibilitá di usare il bersani o famiglia.
Con difficoltá ho compilato un form con richiesta assistenza, ma lettera morta.
La mia moto é assicurata con voi

[Motoplatinum]

Ciao pacpeter,
mi ricordo di aver già avuto uno scambio in privato con te ma purtroppo siamo costretti a cancellare i messaggi privati spesso, avendo il limite a 100MP.
Scrivimi per cortesia la targa del CBR e la targa della tua moto in privato.
Cerchiamo di gestire la tua richiesta già da domani.
Grazie,
Team Motoplatinum

[flower74]

... lungi da me sapere cose da assicuratore, ma la mia compagnia mi disse che per usufruire dell'assicurazione famigliare, la moto doveva risultare assicurata.
Io, che avevo la polizza scaduta ad ottobre dell'anno scorso, non ho potuto usufruire della cosa.
Non ne so nulla.. ripeto solo quello che mi ha detto il mio assicuratore che o ha fatto il furbo o si è comportato correttamente.

[colosseo10]

Buongiorno MotoPlatinum , in data 11/11/2019 ho sospeso la mia polizza n.ro 24h.61.292439 (che aveva come scadenza naturale il 29/03/2020).
Poco fa ho riattivato la polizza inserendo come data di decorenza il 20/05/2020.
In automatico sul nuovo contratto assicurativo , a fronte della riattivazione , la polizza decorre dal 20/05/2020 e scade alle ore 24 del 08/10/2020.
Facendo un rapido conteggio del periodo in cui la polizza e' stata sospesa (dal 11/11/2019 al 20/05/2020) mi risultano circa 6 mesi e 9 giorni.
Ignorantemente dalla data di riattivazione (20/05/2020) se aggiungo i 6 mesi e 9 giorni (periodo in cui la polizza e' stata sospesa) , mi aspetterei di trovare come scadenza all'incirca il 29/11/2020 , mentre invece sulla polizza e' riportata come scadenza l'8/10/2020. Sono circa 1 mese e 20 giorni in meso rispetto al periodo totale di sospensione . Come mai ? Mi viene il sospetto chei che il periodo di 6 mesi e 9 giorni di sospensione li avete calcolati a decorrere dalla scadenza naturale della polizza 29/03/2020.
Infatti , se al 29/03/2020 aggiungo i 6 mesi e 9 giorni arrivo al 8/10/2020......

[colosseo10]

Credo di aver sbagliato io. La nuova scadenza della polizza parte , giustamente , dalla data della scadenza originale . Quindi dal 29/3 + 6 mesi e 9 giorni nuova scadenza 8/10.

[Lario]

ciao Simone, hai mio MP

[Motoplatinum]

Ciao colosseo10,
confermo che il calcolo corretto da fare è quello nel tuo secondo messaggio.
Rimango a disposizione,
Simone

[pacpeter]

Ciao, hai letto il mio mp?

[Motoplatinum]

Ciao Piero,
confermo di aver letto.
Conto di farti sapere qualcosa domani.
A presto,
Simone

[Lario]

Grazie Simone, confermata polizza, come da tua proposta, sul vs sito.
Perfetto, grazie.

[ayrton1966]

Salve vorrei un preventivo polizza famigliare per la mia vespa come si può fare? essendo del 1989 non me lo fa fare online

[saltino]

Vedo che non amate gli scooter, solo RC Vs RC (Genertel) 100euro più dei triestini, la polizza del GS invece conviene, ma va ricordato che non fornite "risarcimnto diretto"...
Ci debbo pensare meglio

[motodav]

Grazie Matteo per info/supporto e grazie agli adm QDE per la convenzione!!!

p.s.
Non fanno risarcimento diretto ma danno assistenza legale (gratuita) in quel caso. Inoltre per gli utenti del forum c'è la possibilità di contattarli direttamente da MP e avere quindi quasi un "canale riservato".

Per ora soddisfatto, spero di non doverne aver bisogno

Lamps

[charlifirpo]

Buongiorno, sono assicurato da 5 anni con la vostra azienda

attualmente sono in procinto di cambiare moto permutando la mia presso il concessionario dal quale prendo la moto nuova

l'attuale assicurazione scade ad agosto

in occasione dell'ultimo rinnovo che faccio sempre (su vostra indicazione) presso gli uffici del concessionario con il quale ho stipulato la prima polizza (che non è lo stesso dal quale dovrei prendere la moto nuova), ho chiesto informazione per un eventuale passaggio e mi è stato detto che non è possibile effettuarlo nello stesso giorno, nel senso che verrà chiusa la precedente polizza sulla moto vecchia alle 24,00 del giorno X e attivata sulla nuova dalle ore 1,00 del giorno dopo; questo ovviamente rende impossibile portare la vecchia moto e ritirare la nuova nello stesso giorno.

C'è la possibilità di ovviare a questo inconveniente?

Grazie.

[Poz]

Secondo me se vogliono possono farlo.
Riporto la mia esperienza pregressa: sempre accordato prima con l'assicurazione, spiegando bene cosa mi servisse.
Morale: ci si accordava su un orario indicativo, poi appena arrivavo in conce e finalizzato il trapasso telefonavo, in 1/2 ora avevo i nuovi doc via e-mail e ripartivo sereno.
Fatto con due assicurazioni diverse.

[charlifirpo]

Con le precedenti anch'io ma sembra che Motoplatinum non contempli questa possibilità.

[Poz]

Se così è una rottura di maroni.
Ti tocca portare la tua moto il pomeriggio e tornare la mattina dopo a ritirare la nuova.
Ovviamente il conce sarà a millemila km da casa tua ... altrimenti non è bello

[charlifirpo]

No per fortuna sono meno di 30...però ci vuole l'accompagnatore sennò coi mezzi ci vuole una giornata...