"telepass" UnipolSai

[walbe]

Arrivato anche a me stamattina ma sul portale e sulla app ancora non c'è modo di attivarlo.

[ValeChiaru]

Si attivano solo dal web, non dall'app.

[Enzofi]

noi previdenti che invece siamo clienti da tempo, quando era solo per palati fini (con tutte le faccine che si vuole), nessun problema e massima rapidità. adesso che è arrivata la piena, tocca pazientare un attimo

[brag]

Per info arrivato 2 giorni fa ed oggi ho potuto attivarlo, ma per adesso l'ho associato ad una targa auto.

La prox settimana vado a restituire il Telepass e se mi offrono dei mesi gratis lo mantengo in attesa di vedere quello che succederà

Non ho mai avuto problemi con Telepass "sconto moto" che uso anche in Europa; ho sempre cambiato la targa delle mie moto via PEC senza problemi, e mai avuto casini per addebiti di pedaggi senza sconto per mancato rilevamento (sbarra che non si alza) per cui se mi danno un periodo gratis lo accetto, e poi si vedrà.

[pacpeter]

Non credo ti facciano associare una targa se é giá associata ad un'altro apparecchio.
Da vedere se si puó

[brag]

Da quello che ho letto per avere lo sconto moto bisogna prima dissociarla (nel mio caso da Telepass) e poi fare la procedura online con UnipolMove.

La targa della mia moto è stata per qualche ora associata sia a UnipolMove che Telapass, ma ovviamente non so se ciò avrebbe potuto causare casini utilizzandola in autostrada.

Comunque, adesso o UnipolMove associato alla mia auto, e la moto ancora registrata su Telepass con lo sconto.

• se a Telepass mi danno 1 anno gratis lascio tutto così,
• altrimenti disdico, associo UnipolMove alla moto e chiedo lo sconto.

[rsturial]

Confermo, ho associato la targa della moto ad Unipol che era ancora con lo sconto moto di telepass.
Poi ho attivato lo sconto moto e non è andato avanti.
Ho chiuso telepass e ho rifatto la richiesta sconto moto, andata avanti senza problemi.

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[Enzofi]

È stato scritto almeno una decina di volte

[rsturial]

Anche da me, visto che lo ho da settembre dello scorso anno.
Ma pare che le parole scritte siamo più labili di quelle dette, altro che volant e manent.

[R72]

Sto provando anche io ad attivare lo sconto moto, ci sono due vie, tutte e due interrotte.
Una è scrivere a scontomoto@unipolmove.it e la mail non arriva a destinazione.
L'altra è dal portale ma l'operazione non va a buon fine.
Se qualcuno ci riesce, scriva come ha fatto per cortesia.

[beppe1057]

Devi allegare solo la prima pagina del modulo che compili e firmi e non tutte le 7. Appena attivata dopo quattro giorni dall’invio

[frankbons]

Originariamente inviata da R72

Sto provando anche io ad attivare lo sconto moto, ci sono due vie, tutte e due interrotte.
Una è scrivere a [email]scontomoto@unipolmove.it
.

Oh ecco perché stamane provato due volte all’email sopra, mi dava errore. Male comune. Si vede che si è impallato il loro sistema

[Smart]

l'email non funziona più, bisogna farlo SOLO dal sito web, controlla la dimensione degli allegati e abbi pazienza perchè mi sa sono al collasso per i troppi utenti

aggiungo che dopo averlo attivato l'ho provato sabato scorso, sbarre sempre aperte (3 volte), pedaggi apparsi dopo 2 gg e sconto moto dopo altri 2

[R72]

Originariamente inviata da Smart

bisogna farlo SOLO dal sito web, controlla la dimensione degli allegati e abbi pazienza perchè mi sa sono al collasso per i troppi utenti

Grazie, finalmente l'invio è andato a buon fine.

[plaf]

Sospetto che se si proviene da Telepass si debba prima cancellare il veicolo… io ho scelto di restituire gli apparati attraverso unipol e stop ancora aspettando


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[stac]

Sconto moto attivato in 4 giorni, caricando semplicemente dal sito.

[robiledda]

domanda: dove vedete che è stato attivato lo sconto moto?

[Enzofi]

App -- convenzioni

[robiledda]

Grazie Enzofi, trovato!!!

Fatta domanda dal sito fine settimana scorsa, ottimo

[ValeChiaru]

Si inizia male, molto male, non hanno chiappato un ingresso ingresso e mi hanno messo il massimo del pedaggio ed è impossibile parlare con qualcuno; o dicono che hanno troppe chiamate o causa assenza di segnale è terminata l' attesa dopo ben 45 minuti di attesa.
Vedi come mando tutti affanc...o eh

[Enzofi]

Fai la segnalazione via app

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da Enzofi

segnalazione via app

Grazie per la dritta, rapido e intuitivo; non sapevo si potesse fare anche dall'app (a differenza di Telepass se non ricordo male che era solo tramite mail).
Speriamo siano rapidi nello storno a differenza di quanto letto qui.

[plaf]

Attivazione Convenzione Sconto Moto - Richiesta NON accettata

Ciao PAOLO

ti informiamo che la tua richiesta di attivazione della convenzione Sconto Moto non è andata a buon fine: la concessionaria di riferimento ha respinto la tua richiesta.

...dovrebbe dipendere dal fatto che la convenzione risulta ancora attiva sul vecchio telepass che ancora non è stato cancellato ....
E' corretto??
Buona domenica

[ConteMascetti]

Originariamente inviata da ValeChiaru

Grazie per la dritta, rapido e intuitivo; non sapevo si potesse fare anche dall'app (a differenza di Telepass se non ricordo male che era solo tramite mail).

Speriamo siano rapidi nello storno a differenza di quanto letto qui.

Nella rapidità non ci spererei tanto... tra l'altro devono interfacciarsi con il concessionario e non sempre le comunicazioni sono veloci... come avrai letto aspetto ancora 1 rimborso da settembre ma, mi dicono, che con pazienza c'è la faremo...
Ho anche un transito non letto, ho inviato tramite app il caselli, e la spesa la vedo nei transiti ma non è ancora fatturata...
Ci vuole pazienza e perderci un po' di tempo a seguire il corso delle varie magagne...
PS: oggi presa autostrada per venire al mare, sbarra NON aperta sia in entrata che in uscita... 1^volta che mi capita in 2 capelli consecutivi, speriamo che non mi "abbiano visto"...

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[ValeChiaru]

Originariamente inviata da ConteMascetti

Nella rapidità non ci spererei tanto... tra l'altro devono interfacciarsi con il concessionario e non sempre le comunicazioni sono veloci... come avrai letto aspetto ancora 1 rimborso da settembre ma, mi dicono, che con pazienza c'è la faremo...

Infatti volano madonne proprio in base al tuo commento, anche perchè se manca all'appello un ingresso (nel mio caso) non è certo colpa mia pertanto è insensato se non ridicolo che tu metta in conto il massimo della tratta come se avessi perso il biglietto.
Per un errore loro devo incasinarmi io?
PS Ottima la mail di risposta alla mia comunicazione, molto dettagliata...

"Ciao VALENTINO,

La nostra Assistenza ha chiuso la tua richiesta n° GT-...

Ripensando al tuo recente contatto, speriamo che tu sia soddisfatto del supporto ricevuto.

Hai bisogno di ulteriore supporto?

Cosa dovrei capire da ciò?
Vediamo nei prossimi giorni.