Assicurazione Moto MOTOPLATINUM

[d@rtagnan]

Ciao,

Ho una polizza con Motoplatinum attiva per la mia RT.
Ho anche uno sccooter Piaggio 125 che è assicurato fino al 31/08/2020 con un'altra compagnia.
Vorrei un preventivo per assicurarlo con Motoplatinum.

Grazie

[kurtz72]

Vorrei riattivare la mia polizza (24h.61.374041) sospesa l'8 giugno scorso, ma non compare il pulsante "riattiva" nella mia area personale.
Come procedo?

[Motoplatinum]

Ciao eliacaden,
ti ho scritto in privato.

Ciao d@rtagnan,
basta che clicchi qui https://www.24hassistance.com/Motopl...ione/fastquote e puoi calcolare il preventivo in autonomia.
Se hai bisogno di info o supporto scrivi in privato

Ciao kurtz72,
ho visto che sei riuscito a riattivare la polizza dopo le dritte che ti ho inviato in privato.
Ottimo!

Simone

[beegio]

Ciao, come si fa a contattare motoplatinum? Sono assicurato con loro da alcuni mesi e devo fare un cambio moto. Hanno un call center?

Non avere nessun referente non fa per me.

Grazie

[frankbis]

Dovrei ritirare nel pomeriggio la nuova moto, Bmw R 1250 R, e dare in permuta la mia vecchia moto. Nonostante ci provi, il sito non permette il cambio, probabilmente perché il sistema deve ancora registrare la nuova targa. Come posso fare, tenendo conto che vorrei ritirare la nuova oggi, poiché non ho altre possibilità causa lavoro?
La documentazione completa è in mio possesso; altre assicurazioni precedenti a questa, permettevano il subentro anche in giornata ed a orario prefissato...

[magnogaudio]

Mi sembra che Motoplatinum fa partire la copertura alle 24:00 del giorno in cui si fa il cambio
È un limite di cui si parla da tempo
Contrariamente ad altre che danno la copertura immediata


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[frankbis]

Infatti, ma non mi fa inserire neanche i documenti, perché non riconosce la targa...

[GiorgioPC]

Questi li ritengo come da titolo.
Per un ciclomotore 50 cc del 2006 guidato esclusivamente da me (classe 1953) zona nord italia
categoria assicurato 1 mi propongono un preventivo di oltre 300 euro.
Alla Totò; ma mi faccia il piacereeee!

[Duddits]

Io ne spendo 270 circa per la RT1200LC del 2015

[france56]

Assicurata con MOTOPLATINUM alla modica cifra di 135 eurini!

[Frank.93]

Ciò a tutti,
Sono assicurato Motoplatinum e con il precedente automezzo avevo il MOTO.BOX che a posteriori ho scoperto non essere compatibile con l’R 1209 GS DEL 2016.
Mi sembra che sia arrivata tramite email nelle scorse settimane la comunicazione che tale limite ora non c’è più ed è possibile installare il box anche su moto non appartenenti a case costruttrici partner.
A qualcun’altro risulta così ?
Grazie


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[QuelloCheRubaUva]

Buongiorno!

Ho ricevuto il preventivo di rinnovo per la mia polizza ma il valore riportato per l'assicurazione sul furto e incendio non corrisponde all'effettivo valore della motocicletta (nemmeno a quello commerciale) e desidererei modificarlo.

Inoltre ho effettuato un preventivo tramite Facile.it e, a parità di condizioni assicurative con il rinnovo propostomi, il prezzo da voi offerto è inferiore.

Quindi, in ordine:

- Vorrei che fosse assicurato il valore effettivo della motocicletta come per l'annualità in scadenza.

- Vorrei usufruire del preventivo di prezzo inferiore (ribadisco, a parità di condizioni assicurative) inserendo il valore effettivo per quanto concerne il furto/incendio.

Cosa devo fare?

[Lore PT]

Ma possibile non riuscire a parlare con nessuno ne al telefono, ne per mp, ne per mail? Tutti in ferie?

[Lore PT]

Breve aggiornamento, mi è stato comunicato dal mio referente motoplatinum che il supporto 'individuale' via mail non è più possibile, e che la compagnia è disponibile solo tramite ticket di assistenza da richiedere dal sito. Per quanto mi riguarda ho deciso di cambiare compagnia, poiché reputo essenziale poter parlare con un referente e avere notizie certe, non aspettare un giorno per un cambio targa che ti viene notificato esclusivamente via mail secondo loro criteri e tempistiche mai certe.
Per fortuna non ho avuto sinistri, mi domando come vengano gestiti...

[ValeChiaru]

Come si fa a fare un preventivo senza avere ancora la targa del veicolo?

[Lario]

ho il contratto da poco rinnovato ed in settimana dovrò fare il passaggio ad una nuova targa. Ho bisogno che lo stesso giorno del trapasso io abbia il giro targa per poterla portare a casa ( 250 km ). Vedo che solo dal sito si può fare, e va bene, ma mi serve che la documentazione mi arrivi nel giro max di un paio di ore, altrimenti resto bloccato lontano da casa per aspettare e magari dover pernottare. Alternativa, ritiro con furgone ( 400€ ) e ciò che ho risparmiato con voi .....
Spero di ricevere risposta entro martedi 8 Settembre. Grazie

[Alby68]

Avrei voluto passare con loro...ora vedro

[Lore PT]

Occhio che senza assicurazione attiva la moto non esce dal concessionario...

[Swan]

ma possibile che dal sito web "24hassistance" non sia possibile rinnovare la polizza ?

Sono riuscito a fare il rinnovo ma solo seguendo la mail, non è stato però possibile escludere il consenso al trattamento dei dati ai fini commerciali. E' possible farlo a posteriori ? come ?

[Swan]

Originariamente inviata da Swan

.....non è stato però possibile escludere il consenso al trattamento dei dati ai fini commerciali. E' possible farlo a posteriori ? come ?

Ho appena inviato una pec, grazie comunque. Il servizio di assistenza virtuale "Simon" è un'offesa all'intelligenza artificiale.

[Lario]

lo so Lone, è per questo che .. spero mi si risponda in tempo, non vorrei aggiungere spese e contrattempi

[colosseo10]

Buongiorno Motoplatinum , a breve dovro' rinnovare la polizza assicurativa della moto (attualmente assicurata con voi) . E' possibile rinnovare la polizza della moto usufruendo della rc familiare ? L'assicurazione della mia autovettura e' in classe di merito 1 da parecchi anni , la moto invece e' in 4° classe .
Grazie
Marco

[Jecky1973]

non essendoci la carta verde dove trovo sul certificato l'elenco dei paesi in cui l'assicurazione ha valore?

[Motoplatinum]

Buongiorno Motoplatinum , a breve dovro' rinnovare la polizza assicurativa della moto (attualmente assicurata con voi) . E' possibile rinnovare la polizza della moto usufruendo della rc familiare ? L'assicurazione della mia autovettura e' in classe di merito 1 da parecchi anni , la moto invece e' in 4° classe .
Grazie
Marco

Ciao @colosseo10, scusa il ritardo nel risponderti ma non avevamo ricevuto la notifica.
Ti segnaliamo che sul nostro sito di supporto trovi un articolo con la normativa per l'applicazione della RC Familiare a questo link >> https://help.24hassistance.com/hc/it...-Motoplatinum-
Se hai bisogno di aiuto o assistenza in fondo all'articolo trovi il link per contattare l'assistenza: i nostri operatori ti risponderanno in breve tempo!

[MUMU]

https://www.conte.it/documenti-polizza/carta-verde/