Motore S1000RR ESPLOSO!!!

[mototarta]

So che è antipatico nei confronti del capo officina, ma devi anche evidenziare la faccenda del sensore di caduta non collegato, possibile innesco del problema. Pure io non mi fermerei certo alla lora risposta, chiaro che la garanzia è scaduta ma una cosa del genere penso vada ben al di là di un possibile danno da usura e anzianità del mezzo. Forse non hanno o non vogliono avere ben chiaro cosa ti poteva capitare.

[pacpeter]

Se un motore che resta acceso per poco a moto caduta rischia dopo una roba come questa , meglio orientarsi verso altre marche.
ma stiamo scherzando?
io non citerei quell'episodio.

[Cristiano1]

veniamo al dunque: la casa non riconosce dopo i 24 mesi di garanzia e se fa qualcosa è solo cortesia, partendo dal fatto che hanno tecnicamente ragione se si vuole spuntare qualcosa di più o si scrive a Monaco sperando in un intervento "pro bono pacis" oppure si solleva la questione di responsabilità (da dimostrare) dell'officina che non avrebbe fatto tutto a regola d'arte e che (se dimostrabile un nesso di causalità) verrebbe ad essere ora obbligata ad un risarcimento totale o parziale.

[janez20]

Il vero problema e' che se non riconosce in toto il problema e solamente in una piccola percentuale il costo della manodopera da loro supera abbondantemente la percentuale che riconoscono, forse conviene farsi fare un preventivo ancheda un altro meccanico............ io sono abbastanza convinto che si risparmia

[mototarta]

Se il massimo cui arriva Bmw è quello, e non si intende imbarcarsi in una querelle infinita con la casa, proverei anche io, dopo aver almeno dato eco alla cosa, a chedere altrove. Ma a quel punto consiglierei di cercare un motore intero, credo che con 2500/3000 euro un motore in buone condizioni si trovi. A livello manodopera costa certamente meno sostiture il motore in toto senza oltretutto le incognite relative ad una riparazione 'pesante' come quella in esame.

[Cristiano1]

capisco il momento non facile, ma se (sottolineo se) fosse possibile valuterei la vendita della moto così com'è (motore da sostituire) e mi orienterei su un altro usato. per come la penso io non vorrei una moto che ha subito la sostituzione completa del propulsore (intervento impossibile da realizzare in una qualsiasi officina con la medesima cura con cui viene fatto in catena di montaggio), infatti è molto probabile che dopo inizi il "walzer" del problemi (rumori, rumorini, serraggi/cablaggi.... ritorni in officina eccetera), in una officina che ha già dimostrato qualità non eccelse in lavori ben più semplici

preferirei una dura negoziazione con la concessionaria (valore dell'usato da riparare + stima del danno risarcibile ecc contro acquisto di un "nuovo" usato).

[mototarta]

Provando a ripararlo è la stessa cosa, il motore va tolto dal telaio quindi agli effetti dei successivi riaccoppiamenti non cambierebbe niente rispetto alla sostituzione totale.
Se Bmw non si smuove proverei anche a sentire un commerciante che la ritiri così com' è, tra tanti banditi c'è anche qualcuno che fa valutazioni umane. Va da sè che si tratta di un mondo un pò oscuro, indispensabile sincerarsi che l'eventuale vendita sia fatta con tutti i crismi e le tutele del caso.

[atpietro]

Ciao ragazzi,
vi ringrazio per i vs interventi tutti preziosi

La situazione è questa:

da bmw servizio clienti il nulla, ho risposto loro a toni alti forzando il discorso sul rischio che ho corso

Da facebook bmw motorrad italia, hanno preso in esame la cosa e attendo una risposta

Ho scritto anche a "Monaco" ma nessuno mi ha risposto finora

La concessionaria mi ha valutato la mia 3.000€ così com'è e mi sconterebbe la nuova di 2.150€

Ho trovato un motore a Messina per 1.300€ da montare
Un altro a Rovigo per 2.800 montato, ma il tipo è un bidonaro da panico
Stessa offerta presso un preparatore che conosco. È uno molto serio, mi darebbe anche una garanzia... Quindi, a meno di altri colpi di scena, scelgo questa strada!

[mototarta]

Purtroppo questi sono i frangenti in cui si sente la mancanza di Buzzoni, che se non altro si faceva carico spesso e vokentieri personalmente delle questioni. Ora a quanto pare si è in balia di uffici clienti senza riferimenti precisi, senza persone in carne ed ossa con cui interagire. La soluzione che vuoi scegliere di sicuro economicamente è la più ragionevole, se oltretutto conosci personalmente il preparatore e le sue capacità e ti da la garanzia sei più tranquillo. Di certo comunque io mi non lascerei morire la cosa qui, e mi toglierei la soddisfazioni almeno di dare risalto alla faccenda perchè di fronte ad un episodio del genere una casa dovrebbe derogare a quelle che sono le fredde logiche dei doveri imposti da leggi e garanzie.

[jena plissken]

ci sono novità?

[atpietro]

Ciao a tutti!
Allora le novità sono che:

da bmw motorrad su facebook non mi hanno più detto niente
Da bmw Germania non mi hanno mai detto nulla
Bmw Italia mi ha dato picche

Ma ho trovato un bravo venditore che mi ha venduto la moto ad un commerciante sloveno per 5.000€
Poi ho venduto qualche pezzo (cupolino, sellino, scarico, frecce, ecc ecc) ed ho raccimolato qualche altro soldino e...

Oggi ho ritirato il modello 2015!!!!

Per avere la stessa moto (o quasi) mi è costato parecchio, ma sono contento ...

[mototarta]

Importante che sei contento e complimenti per l'acquisto. la moto è eccezionale ed il tuo caso certo è stato sfortunato. Spiace solo per l'atteggiamento della casa, cui nonostante tutto hai ridato fiducia e non so in quanti lo avrebbero fatto.

Veramente penoso ed onestamente inqualificabile se non altro per il totale disinteresse che hanno manifestato nella vicenda.

Buona strada !

[atpietro]

Ciao Mototarta,
guarda concordo con te, ma specifico che non ho dato fiducia alla casa, anzi...
Sono rimasto senza moto nel pieno della stagione e questo venditore mi ha fatto l'offerta più conveniente per me, trattandomi benissimo sul prezzo del nuovo!
Confesso anche che non ci sono tante moto che mi piacciono e che si possono adattare alle mie esigenze...
Ho pensato anche alla Multistrada per in cambio radicale, ma non mi ci sento proprio su...
E quindi la scelta è ricaduta sulla stessa marca/modello!

PS: ho fatto i 5 anni di garanzia

[Duddits]

Originariamente inviata da atpietro

guarda concordo con te, ma specifico che non ho dato fiducia alla casa, anzi...

Beh, scusami se ti contraddico ma si, hai dato piena fiducia al produttore. Anzi, ne hai giustificato le politiche commerciali e lo hai incentivato, se mai ce ne fosse stato bisogno, a proseguire nella stessa direzione e magari spostando i paletti ancora un poco oltre. Però se alla fine sei contento tu ... loro lo sono sicuramente.

[pippo68]

Ne hai acquistata un'altra uguale dopo tutti questi guai.........io avrei preso una jap +sputtanamento mediatico .....

[mototarta]

Quello lo può fare comunque, il fatto di aver ridato loro conunque fiducia dovrebbe farli sentire ancora peggio. Perchè è chiaro che visto come è stata usata la moto si tratta di uno di quei casi sfigati che può succedere con qualsiasi marca e qualsiasi modello, e proprio per questo avrebbero dovuto derogare un pò da quello che è il puro obbligo di legge. Oltretutto è una rottura che avrebbe potuto avere ben altre conseguenze oltre al danno economico, forse questo a loro sfugge.

[pacpeter]

Finché la gente continua comunque a comprare le loro moto mi dovete dare un motivo per il quale la casa madre dovrebbe venire incontro ai clienti come il nostro forumista.
io se fossi bmw non lo farei. Ci ha guadagnato due volte e non ha speso 1 cent.

[Paolo Grandi]

Infatti finchè hanno la fila fuori...

Comunque capisco atpietro, se gli hanno fatto una buona offerta.

[mototarta]

Pietro

Comunque credo che non sia neppure giusto aver subito la loro indifferenza, secondo me una qualche soddisfazione a livello pubblicità negativa, semplicemente esponendo sulla stampa di settore il fatto e il servizio ricevuto, sarebbe doveroso togliersela.

[pacpeter]

Dicendo che poi ha ricomprato una moto da loro?
Glielo sconsiglierei......

[mototarta]

Il fatto che al nostro amico piaccia quella moto e abbia deciso comunque di riprenderla nulla toglie al comportamento messo in atto dalla casa e nemmeno lo avalla, tutt'altro. L'intento di rendere noto l'accaduto non sarebbe quello di denigrare il modello, perchè non c'è alcun dubbio che la moto sia un gran prodotto e non c'è dubbio che si sia trattato di un caso sfortunato e particolare. Ciò non toglie che può essere istruttivo far sapere quale è il modo in cui Bmw gestisce questi casi 'sfortunati e particolari', visto che da sempre fanno un fiore all'occhiello della loro attenzione nei confronti del cliente.
Poi per carità, ognuno la vede e procede come vuole, ovviamente, è solo la mia criticabilissima opinione.

[StiloJ]

Io mi sento di condividere Duddits. Compro una Bmw, non una motoretta 125 di una marca indiana mai sentita, mi esplode il motore (cosa che non ho mai visto fare ad altre moto che ho posseduto o che hanno posseduto amici), BMW in sostanza mi dice "cazzi tuoi" e io per ripicca, disgustato dal trattamento ricevuto ne compro un'altra uguale (o comunque un'altra BMW)? Mah..... Allora di cosa mi lamento?
Poi è chiaro che ognuno fa quel che vuole, ma mi domando allora cosa deve fare BMW perché uno si incazzi e smetta di comprarla?
Ci lamentiamo spesso dei difetti, del costante calo della qualità e poi nemmeno un evento del genere ci fa cambiare idea sul costruttore? Ok, allora però smettiamo di lamentarci di ogni difetto piccolo o grande, perché questa è la palese dimostrazione che possono farci di tutto.


Anytime baby...!
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[mototarta]

Si certo è condivisibile anche questo. Evidentemente non hanno alcun timore che quelle foto, magari postate su una rivista di settore, possano arrecare un danno di immagine.

In ogni caso, anche se oggi pare impossibile, il continuo calo qualitativo nei prodotti e nei servizi presto o tardi diventa 'troppo', e poi la discesa nel gusto del pubblico fa presto a diventare incontrollata. Io non sono così sicuro che questo modo di fare possa continuare a pagare in eterno.

[atpietro]

Ragazzi,
vi capisco e vi do ragione. Dovevo "punire" BMW e andarmene su altre marche!

Mi sono però chiesto cosa avrebbero fatto le altre case se fosse capitata la stessa cosa...
Qualcuno può rispondere: ti avrebbero dato un motore nuovo al 100%! Non credo...
Forse qualcuno può dire: con una jap non sarebbe successo! Io sono convinto che il mio motore è esploso per quel blocco con olio nel cilindro perché la moto è caduta e non si è spenta... Quindi trattasi di errore umano (il meccanico non aveva collegato il sensore alla centralina) ... Può anche capitare...

Valutazione economica:
le altre marche, ma anche la stessa concessionaria mi valutava la mia 2.000//2.500€
Poi un buon ragazzo bravo venditore BMW mi ha trovato un gancio per venderla al doppio della valutazione, 5.000€
In più mi ha fatto un trattamento molto buono (molto di più che dalla concessionaria "colpevole") sul nuovo. Forse lo ha colpito la mia "storia", chissà...

Moto:
Cosa volete che vi dica, io della mia vecchia S1000RR ne sono perdutamente innamorato
Forse il buon @Swiss mi può capire...
Questa è lei con un abito nuovo e con qualche chicca proprio non male...

Le altre moto:
con nessuna è scattata la scintilla ...

Vi capisco ragazzi, datemi pure del coglione :-) , ma sono contento della mia scelta e di aver cambiato concessionaria BMW... ;-)

[Paolo Grandi]

Originariamente inviata da atpietro

Ragazzi,
vi capisco e vi do ragione. Dovevo "punire" BMW e andarmene su altre marche!

Mi sono però chiesto cosa avrebbero fatto le altre case se fosse capitata la stessa cosa...
Qualcuno può rispondere: ti avrebbero dato un motore nuovo al 100%! Non credo...
Forse qualcuno può dire: con una jap non sarebbe successo! ...

Quoto.
Non potevi dirlo meglio

Resta il fatto che, con uso stradale, una cosa del genere NON DEVE ACCADERE.

E mi sa che la gente si è stufata anche in pista. Riallacciandomi a quello che dice Janez, durante le prove libere ne vedo molte meno rispetto ad un tempo. Statistica personale che non vuol dire nulla...o forse sì.