F800GS Distacco pinza freni

[popialfi]

Originariamente inviata da MagnaAole

popi, ma se la casua dell'accaduto è la negligenza di un meccanico, mi spieghi che cacchio centra la BMW?

bisogna prendersela con i veri responsabili, anche perchè chi alza polveroni e sbraita a vanvera di solita non ottiene niente e neanche spaventa qualcuno

Giusto.
Però il nome BMW viene "sputtanato" da un meccanico della propria rete di assistenza. Se si fa muovere BMW, magari il concessionario starà più attento e il meccanico pure. Se coinvolgi solo il concessionario, BMW non saprà mai nulla. credi che le case automobilistiche non prendano in considerazione le lamentele dei clienti nei confronti dei concessionari? faranno la tara, ma le considerano, eccome.

[Sminkionauta]

Originariamente inviata da MagnaAole

popi, ma se la causa dell'accaduto è la negligenza di un meccanico, mi spieghi che cacchio centra la BMW?

bisogna prendersela con i veri responsabili, anche perchè chi alza polveroni e sbraita a vanvera di solita non ottiene niente e neanche spaventa qualcuno

E quindi dovrebbe scrivere alla Sperlari ? fare causa civile al meccanico ?

è un dipendente loro, scrive alla BMW e poi saran loro a trovare le loro respondabilità oggettive

[muder2003]

Io dico solo, che in questi casi è difficile passarla per la ragione, meglio cambiare conc e basta, un cliente oggi uno domani persi e questi chiudono da soli, magari hanno veramente fatto un errore stupido di dimenticanza...secondo me si sono proprio dimenticati di chiuderli i bulloni!!! magari avevano rimesso su la ruota e la pinza era solo preimpostata per essere fissata, e la classica distrazione ha fatto si di non serrarli.

[Jack!]

Gli errori sono di tutti figuriamoci, capita. Ma NON sui freni. NON deve succedere. Lettera in BMW con foto, che poi la ramanzina gliela fanno loro al concessionario...che poi gliela fa al meccanico che non ti ha riavvitato i bulloni. Cmq è andata bene, pensa se invece dei raggi avevi le razze in alluminio...

[chiccof800]

evvai partono le denucie!

[Sminkionauta]

mbhè, se si fosse presentato con un incartamento ospedaliero il grano avrebbe potuto chiederlo eccome

Pinella lo vuoi un numero di un avvocato del settore ?

[popialfi]

Credo che Pinella sia più contento così...
anche perchè non potremmo chiamarlo miracolato.

Anzi di più: Santo subito e non se ne parli più

[Sminkionauta]

accerto, meglissimissimo così, magari avrebbe potuto marciarci sopra...

[Sminkionauta]

Se la concessionaria, come ha già scritto, gli han riso in faccia, ha tutto il diritto di scrivere alla casa madre segnalando la mancata assistenza e la scarsa attenzione.
Se poi il suo problema vien risolto dalla concessionaria o dalla Signora delle pulizie che è andata ad allentare i bulloni durante la notte poco conta.
Presumo che se la casa madre parla direttamente con la Ambro, forse non gli ridono in faccia no ?

[ziowill]

bah, io mi sarei portato un paio di amici appresso, ed avrei fatto alla vecchia maniera!
stiamo parlando di vita, signori!
mi dispiace ma su certe cose l'errore "umano" non è ammissibile, né comprensibile, né giustificabile!

[mattia]

Caspiterina, roba da pelle d'oca!!!
Meno male che non ti è successo nulla e cmq. io una raccomandata alla concessionaria gliela manderei e x conoscenza a Bmw. Sempre meglio tutelarsi con qualcosa di scritto.

[chiccof800]

Originariamente inviata da Sminkionauta

Se poi il suo problema vien risolto dalla concessionaria o dalla Signora delle pulizie che è andata ad allentare i bulloni durante la notte poco conta.
Presumo che se la casa madre parla direttamente con la Ambro, forse non gli ridono in faccia no ?

Ha ma non mi ero accorto si parlasse di sti cioccolatai! L arrotino è il capo officina, a mè ne hanno combinate un paio tutte da ridere, una l ho scoperta qualche settimana fa in montagna, anche se dovrei ringraziarli perchè andando a motore spento ho evitato la catena

[MagnaAole]

scusate, mi sono perso la postata dove si dice che la concessionaria gli ha riso in faccia,
ero rimasto su quanto affermato da Pinella nel suo post di apertura, e cioè che la Concessionaria avrebbe provveduto a riparare e sostituire quanto danneggiato.
Se invece ridono in faccia, allora consiglio di passare dal salone dove hanno esposte le moto e di buttarne giù dal cavalletto il maggior numero possibile prima di venire immobilizzato; il tutto ovviamente, con un bel sorriso

[ziowill]

gli amici, Marco, ma di quelli grossi e brutti!

[tammaro]

Vai in concessionaria, fai sistemare tutto senza spendere un euro e preferibilmente fatti dare anche una moto sostitutiva (ovviamente gratis).
Mentre la sistemano cerca sul forum un meccanico bravo nella tua zona.
Una volta sistemata dai una controllata alla moto e poi non portare piu' la moto da questi simpaticoni ma serviti del nuovo meccanico.

Da quando l'hanno fatto a me (a roma) io non vado piu' da quel meccanico e lo sconsiglio vivamente a tutti.
Secondo me avvocati, lettere ed altre cose servono solo a farti spendere soldi che potresti investire molto meglio

[ziowill]

@tammaro: posta per favore nomi e cognomi, così almeno evitiamo quel meccanico, vista la tua esperienza.
Quindi con gli amici ci andresti dopo che te l'hanno riparata ?

[MagnaAole]

occhio ragazzi, certe cose fatele in privato perchè in passato ci sono state delle denuncie da parte di officine e altre ditte nei confronti di utenti che avevano sparlato di loro;
così oltre che becchi si rischia di essere anche bastonati

Originariamente inviata da MagnaAole

occhio ragazzi, certe cose fatele in privato perchè in passato ci sono state delle denuncie da parte di officine e altre ditte nei confronti di utenti che avevano sparlato di loro;
così oltre che becchi si rischia di essere anche bastonati

Confermo e invito TUTTI a leggere questo link
http://www.quellidellelica.com/vbfor....php?f=15&a=44

[ziowill]

nomi e cognomi e anche sulle riviste! poi facessero pure causa. era un richiamo programmato se non sbaglio addirittura il primo di questa moto. e vai con gli amici più grossi che hai!

[-REMO-]

dunque...
questo problema lo avevo portato alla vs. attenzione e quindi già discusso oltre un anno fa su questo Forum... e in questa stanza... purtroppo è insabbiato nel 3D "...metti una tacca" che ai tempi era l'unico aperto.
Il problema è stato riconosciuto dalla BMW che a suo tempo ha effettuato un richiamo sulle prime 1900 moto prodotte, dalla 1901 in poi il problema era stato risolto con il cambio dei bulloni e della filettatura sugli steli. In poche parole vennero utilizzati dei bulloni che erano al limite della tolleranza di costruzione, pertanto SE non serrati con dinamometrica (ricordo a 4 kg!) erano soggetti a svitarsi a seguito di vibrazioni. Il problema fui io per prima a riportarlo proprio perchè accadde a mio cugino SAX, uno dei primi insieme a me ad acquistare la moto (ricordo che gli successe lo stesso giorno che andavo ritirare la mia a Salerno!). Per sua fortuna successe ad un semaforo e fece il segno della croce perchè aveva appena percorso l'A1 a 140 orari insieme alla moglie! Stessi danni ma solo a due raggi oltre a graffi al cerchio e stava tornando dal primo tagliando effettuato! La sua concessionaria si prodigò in scuse e salamecchi fino a riportargli la moto al nuovo ed omaggiandolo della Akrapovic! Erano amici e tutto finì lì.
In poche parole era stato uno dei meccanici che aveva stretto a mano i bulloni dopo aver montato la moto in fase di preconsegna. Infatti le moto arrivano in concessionaria senza la ruota anteriore che viene montata in officina. E anche se alla base può esserci stato un problema di bulloni non perfetti, se il meccanico avesse eseguito le procedure indicate per il corretto serraggio con dinamometrica comunque non sarebbe successo nulla! Pertanto è evidente che mamma BMW ha poca responsabilità, se non quella di fare il culo al concessionario su richiesta del cliente!
Comunque da quel momento in poi non è più successo nulla se non adesso, e sono propenso a credere che il meccanico sia stato molto superficiale e che non abbia neanche preso in considerazione il richiamo di oltre un anno fa...
io lo picchierei a prescindere!!!

[comp61]

purtroppo siamo in balia di molti meccanici che non san fare altro che cambiar olio e filtri. Questa ne é una gravissima dimostrazione. Bmw dovrebbe selezionare meglio i suoi conce.

[frank50]

beccato anche qui Ti è andata bene per fortuna!!! però torna alla Kappona che l'ApeMaia ti sta stretta!!!

un abbraccio

[motoscios]

N°1-ringrazia il cielo che quel giorno ti ha fornito due angeli custodi e non uno solo
N°2-sicuramente non è colpa della moto ma di chi ha rimontato la pinza freno.
N°3-rompi le scatole e porta a casa più che puoi
per quanto riguarda l'affidabilità del mezzo non mi preoccuperei, anche se personalmente ho appena acquistato un GS ed ho già un malanno da sistemare (!!!).
La cosa buffa è che ho letteralmente consumato un KLR, un Elefant900 ed un navigator e non ho MAI (dico MAI) avuto il benchè minimo problema. Casi della vita

[Pinella]

Sono stato ieri dal Concessionario che mi ha offerto ritiro della mia moto e cambio con:

1) F 800 GS nuova

2) F 1200 GS nuova full optional con differenza da dare al Conce. 4.000 €

3) nessun cambio e riparazione moto a loro completa cura e spese

Ci sto pensando.

[Sminkionauta]

io scarterei la 3

ma mi sento di dire, che tutto è bene quel che finisce bene, mi pare che si siano comportati bene