Problema di Ruggine su una parte di telaio

[Nico992]

Buonasera a tutti,
sto riscontrando la formazione di ruggine su una parte del telaio della mia GS 850 immatricolata nel 2020 e con soli 18000 KM e non so come risolvere.
Premetto che la moto è sempre parcheggiata in garage di mia proprietà chiuso, dove ho sempre parcheggiato moto e macchine e non ho mai avuto questi tipi di problemi.
Mi sono recato alla BMW dove ovviamente mi hanno detto che la causa non dipende da loro ma da un agente esterno e quindi la sostituzione o riverniciatura non rientra in garanzia.

Per caso è successo una cosa simile a qualcuno di voi??

Non abito in zone di mare e non ho mai usato idropulitrici o cose strane per pulirla ma solo olio di gomito e sudore.

Sono veramente demoralizzato e deluso soprattutto considerando la tipologia di moto di cui stiamo parlando.

Aspetto consigli/pareri

Grazie se riesco allego qualche foto

[GIGID]

Pec … a bmw al,concessionario e magari ai consumatori …

A seguire … riviste del settore …

A seguire …


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[Paolo Grandi]

Credo che, appunto, solo la gogna mediatica gli possa interessare.

Naturalmente devi essere ben sicuro e circostanziato.

[Nico992]

Infatti l idea era quella di appoggiarmi alla tutela consumatori e vedere, solo che prima volevo avere anche un confronto con voi del forum. Voi sapete come muoversi in questi casi?

[lucrab]

Ma in che punto del telaio? e quanto è esteso il problema?
Una foto?

[Nico992]

Ciao Lucrab scusami l'ignoranza ma non riesco a caricarle , il problema è presente solo sulla parte del telaio quella sopra al motore (subito sotto la carena di plastica)

[Nico992]

e tra l'altro ora non trovo neanche il contratto di garanzia. voi sapete dove si possa trovare?

[lucrab]

Originariamente inviata da Nico992

Ciao Lucrab scusami l'ignoranza ma non riesco a caricarle ...

https://www.quellidellelica.com/vbfo...d.php?t=481358

[Nico992]

https://ibb.co/mXKg7gW
https://ibb.co/PC9QsBB
https://ibb.co/f0rSjDf
https://ibb.co/k6MmpD0

Forse siamo riusciti a caricare le foto, spero si riescano a vedere.

[lucrab]

Cavolo, un bel problema!
Effettivamente sembrerebbe intaccato da un agente esterno, magari, anzi sicuramente, a tua insaputa.
Certo è che una concessionaria con un minimo di cura per il Cliente dovrebbe farsene carico, almeno per approfondirne le cause.

La prova che sia un agente esterno, sta nel fatto che nel medesimo modo, è intaccata anche la barra paracarena, che è avulsa dal contesto moto.

Io proverei a sentire un'altra campana (magari smontando il paracarena per non farsi influenzare), se la risposta fosse la stessa passerei all'attacco come ti hanno già suggerito.

In ogni caso hai provato a farti fare un preventivo di riparazione (in concessionaria e non) ?

p.s.
Hai fatto mente locale sui prodotti che utilizzi per il lavaggio?

[nic65]

sembra abbia preso sale....

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[Nico992]

sempre lavata con prodotti wd e mafra (specifici per moto) usati anche con altre moto. Ma non posso essere stati questi, altrimenti il danno lo trovavo anche su le altre parti di telaio.

[Giovvi62]

Strano, ma anche il paracarena ha le stesse macchie? Se si la BMW potrebbe non centrare niente ma ti hanno spruzzato qualcosa che stacca la vernice, ma qualcosa di veramente efficace. Mah,

[Nico992]

Ma guarda la barra paracadute è intaccata solamente vicino la vite il resto è impeccabile. Intanto La concessionaria si è completamente lavata le mani e BMW italia ancora non mi ha risposto alla PEC, quindi di risposta ufficiale non ho assolutamente NIENTE.... (tutto questo secondo me è inaccettabile)