"telepass" UnipolSai

[R72]

Originariamente inviata da frankbons

... Ho provato a rispedirle all’indirizzo “ scontomoto@unipolmove.it” e niente mi torna indietro un email “ Mail Delivery Service” in pratica non è andato a buon fine. E questo pure prima.

La mail non funziona, si fa solo dal portale.

[frankbons]

Fatto!!! Ci sono riuscito,si solo da web e con riduzione del peso dei file spediti. Infatti ora nella casella sconto moto, appare in Attivazione.

[ValeChiaru]

Aggiornamento situazione UnipolMove mancato casello: ieri ho mandato una mail riempiendo i dati perchè sono 2 settimane che ho comunicato il casello di ingresso ma ancora vedo l'importo visualizzato pieno.
Ecco la risposta loro:

Ciao VALENTINO,
Ti segnaliamo che un passaggio al casello non è stato correttamente registrato.

Non ti preoccupare, questo transito è bloccato e non ti verrà addebitato per i prossimi 4 mesi.

Lo trovi indicato nella tua Area Riservata o sull’App UnipolMove con la dicitura “Transito da verificare” nella sezione “Spese” – “Tutti i movimenti".

A seguire le istruzioni passo passo per portare a termine correttamente la procedura; avendola già fatta non rimane che attendere sperando non facciano minchiate.

[ginogino65]

Mi è appena arrivata un email dove mi dicono che la mia richiesta di sconto moto non è stata accettata per via della mancanza della firma sul modulo, devo aver inviato il file pdf del modulo senza firma, invece del modulo pdf che avevo firmato, ok ho sbagliato e devo rifare la richiesta solo che è un paio di giorni che non riesco ad accedere al sito unipolmove.it, a voi funziona.

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da ginogino65

è un paio di giorni che non riesco ad accedere al sito unipolmove.it, a voi funziona.

Ho dovuto cambiare pc a lavoro (ho varie postazioni) perchè quello che uso spesso non mi faceva accedere.
Prova ad usare un altro browser e vedrai che entri qualora avessi solo un pc a disposizione.

[Enzofi]

Certo che va

[katana]

Originariamente inviata da ValeChiaru

Aggiornamento situazione UnipolMove mancato casello: ieri ho mandato una mail riempiendo i dati perchè sono 2 settimane che ho comunicato il casello di ingresso ma ancora vedo l'importo visualizzato pieno.
.

È arrivata anche a me ieri quella mail, a distanza di un mese dalla mia segnalazione.
Mah!

Inviato seduto al bar

[ginogino65]

Ho provato vari browser, ho disattivato pi-hole, ho disattivato l'antivirus niente da fare, però ho visto da smartphone funzionava e quindi ho staccato il cavo di rete dal computer e collegato lo smartphone al computer attivato usb tethering e sono riuscito a rifare la richiesta di sconto moto.

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da ginogino65

e collegato lo smartphone al computer attivato usb tethering e sono riuscito a rifare la richiesta di sconto moto.

Se ti fa come a me da quel pc non si collega più (non chiedermi il perchè) comunque monitora la pagina delle convenzioni e vedrai che entro metà settimana prossima avrai il pallino verde dello sconto moto e la dicitura "Attiva".

[cit]

la documentazione per lo sconto moto l'ho inviata il giorno 5 e non ho ancora ricevuto nulla, qualche giorno fa ho inviato una mail per chiedere info e attendo la risposta

[ginogino65]

Originariamente inviata da ValeChiaru

Se ti fa come a me da quel pc non si collega più (non chiedermi il perchè) ...

Non è il pc, perché collegando il smartphone come un modem sono riuscito a collegarmi, credo che il problema sia la mia connessione con starlink che ho attivato da una settimana circa, comunque dopo che ho inviato la prima richiesta di sconto moto.

[Enzofi]

Ot
In genere è proprio l'internet provider che fornisce Dns sballati. Con un po' di manualità potresti provare ad impostare quelli di Google, poi magari non ti va più niente

[ginogino65]

Originariamente inviata da Enzofi

Con un po' di manualità potresti provare ad impostare quelli di Google, poi magari non ti va più niente

Ho pi-hole nella mia rete e lui che mi gestisce i DNS e tra le prove che ho fatto è stata quella di disattivarlo e impostare i dns di google, ma credo proprio che il problema sia il mio provider.

[Enzofi]

Capita. C'era un periodo che con chiavetta Vodafone...non potevo raggiungere il sito Inps

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da cit

la documentazione per lo sconto moto l'ho inviata il giorno 5 e non ho ancora ricevuto nulla, qualche giorno fa ho inviato una mail per chiedere info e attendo la risposta

Hai provato a guardare dal sito nel tuo profilo cosa dice riguardo lo sconto moto?
Se è in fase di accettazione?

[plaf]

Il mio è rimasta in accettazione per una settimana… avevo TP prima e ho restituito gli apparecchi,a mezzo unipole non riuscivo a togliere convenzione o veicolo dal sito Telepass….

Poi magicamente

Attivazione Convenzione Sconto Moto - Richiesta accettata

Ciao PAOLO ,

ti informiamo che l’attivazione della convenzione Sconto Moto che hai richiesto per viaggiare con UnipolMove è avvenuta con successo.

Puoi verificare lo stato di attivazione direttamente nella tua Area Riservata su sito UnipolMove.it.


Ci vuole solo un po’ di pazienza.. del resto mi rendo conto del traffico che ci può essere in questo periodo


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[walbe]

Alleluia, sconto attivato senza intoppi questa volta.
Fatta richiesta lunedì mattina presto, arrivata mail oggi venerdì mattina. Fino a qualche mese fa non mandavano nessun avviso via mail, forse hanno nel frattempo cambiato e migliorato le procedure.

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da walbe

Fino a qualche mese fa non mandavano nessun avviso via mail, forse hanno nel frattempo cambiato e migliorato le procedure.

Tranquillo, fino a 3 settimane fa era così.

[rsturial]

Una cosa interessante è che questo mese ho ricevuto l'email di promemoria dell'addebito 10gg dopo la data di addebito effettivo.
Non ci stanno più dietro neanche i sistemi.

Inviato dal mio CPH2307 utilizzando Tapatalk

[Enzofi]

Sempre arrivata

[R72]

eeuuiiuuuaaaaaa
si è attivato lo sconto moto su Unipolmove

[cit]

e come farai con quattro moto ed un solo sconto ?

[Enzofi]

Come faccio io...non con tutte faccio autostrada

[vaivaipaolino]

Scusate magari qualcuno l’ha già detto ma vorrei sapere dove mettete l’apparecchio sulla moto.
Del tipo:
L’avete incollato con la sua staffettisti?
Lo mettete nel portatelepass? ( tipo quello della givi? )
Lo tenete in tasca?
Altro?

Grazie �� mille fessssss

[Enzofi]

In tasca...