Tagliando, dubbi e superficialità

[masban]

Non concordo con "la seconda possibilità". Nel primo messaggio che hai scritto indichi che ti hanno fatturato 2 ore in luogo dei 70 minuti previsti... oltretutto non facendo interventi che avrebbero dovuto rientrare nell'ora e dieci... ovvero lavorato di più per fare di meno.... vedo malafede e chi è in malafede non merita seconde opportunità

[MotorEtto]

No, le ore di lavoro sono corrette se seguo il loro ragionamento (o scusa se vogliamo fare dietrologia), ovvero del tagliando dei 1500 km.
Io volevo scuse e spiegazioni per un comportamento che ho ritenuto non professionale. Le ho ottenute e mi ritengo soddisfatto, soprattutto per il fatto che l'interlocutore ha ammesso i suoi errori e le sue responsabilità in modo civile ed educato.