Questa la risposta di Garmin:
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.
La seguente procedura permetterà di riavviare completamente i servizi
del suo prodotto Garmin,permettendo cosi il ripristino delle
funzionalità originali
Prema il tasto On/off e al primo cenno di accensione lo lascio e tenga
premuto l'angolo in basso a destra del display.Continui a tenere premuto
l'angolo sino a quando non apparirà una finestra con la conferma di
cancellazione dati: risponda SI.
Lo strumento si riavvierà autonomamente.
La seguente procedura permetterà di ottimizzare il funzionamento del
vostro prodotto Garmin, permettendo cosi il ripristino delle
funzionalità eventualmente non performanti.
WebUpdater è la semplice utility che consente di aggiornare il firmware
dei prodotti Garmin più recenti .
Consente di aggiornare, oltre al software primario, anche il firmware di
altri componenti interni come ricevitore GPS, ricevitore TMC¹, chipset
Bluetooth¹...
Per scaricare e utilizzare WebUpdater seguite le istruzioni che trovate
al link:
http://www.garmin.com/it/extra/software/webupdater/
Per poter effettuare l'aggiornamento senza difficoltà le consigliamo di
utilizzare un pc domestico, disattivare i firewall di Windows, abbassare
la protezione degli antivirus, controllare il corretto funzionamento
delle porte usb e del cavo dati
Nel caso che tali procedure non fossero risolutive le consiglio di
rivolgersi presso il concessionario BMW dove è stato acquistato.
Cordiali Saluti,
Francesco S
Customer Care
Garmin Italia S.p.a.
T 0236699699
http://www.garmin.com/it/company/contatti/
Ovviamente ho risposto che sono cose già eseguite ma che non hanno eleiminato il problema, solo attenuato e che quindi mi aspetto che una azienda come la loro e con un prodotto top di gamma (mica ce lo hanno regalato........)si apprestino a risolvere velocemente il problema.
Seguiranno aggiornamenti.
Modalità ibrida
