Pier ha fatto l'elenco esatto delle caratteristiche TANGIBILI e MISURABILI di una moto, così come lo si può fare benissimo di qualsiasi altro prodotto in commercio. Si parla infatti di "prodotto fisico".
Tuttavia, ogni processo d'acquisto si basa sulle preferenze e sulle percezioni individuali che però appartengono alla sfera dell'INTANGIBILE. e qui si parla di "prodotto allargato".
Le (vere o presunte) 15 mani di vernice su un serbatoio HD danno una percezione di cura dei particolari che le plastiche di altre moto molto ben frenate e ammortizzate non danno... e così potrei continuare la lista che ha fatto Pier.
cito Einstein, uno che col marketing non c'entrava molto ma che forse ci ha preso in merito a questa discussione, che è e rimane comunque senza fine:
"Not everything that can be counted counts, and not everything that counts can be counted."
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Mi è rimasta una Vespa 150 Sprint del 1969
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Modalità ibrida
