Massimiliano,
non prendono decisioni perchè non sanno nemmeno loro dov'è il problema...
per 10 moto che avranno il tuo problema, pensi che sia un costo insopportabile per loro risolverlo? ne hanno fatti di richiami e per numeri molto più grossi anche!
Il tuo caso poi è emblematico perchè ti hanno praticamente sostituito tutta la frizione per cui è anche difficile capire dov'è il problema...
comunque fate bene a scrivere e a pretendere l'intervento della casa madre finchè il problema non sarà risolto e questo, anche se nel frattempo scade la garanzia
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Modalità ibrida
