ZUMO 660 problema di calcolo dei percorsi

[Titanio]

Ho aperto la chiama sia dal sito che dall'e-mail di supporto che ha segnalato dino_g. Mi aspettavo che almeno mi mandassero una mail di conferma ricezione...
Non è il massimo acquistare un navigatore che costa la cifra che costa lo Zumo 660 e trovare un problema di questo tipo. Non pretendevo una segnalazione da Garmin (che peraltro ha tutti i nostri dati) una volta venuta a conoscenza del problema che avvisasse tutti quelli che hanno la cartografia bacata, ma almeno una e-mail di conferma ricezione quando invii una segnalazione mi sembrava ci stesse bene!

[dino_g]

Originariamente inviata da Titanio

Ho aperto la chiama sia dal sito che dall'e-mail di supporto che ha segnalato dino_g. Mi aspettavo che almeno mi mandassero una mail di conferma ricezione...
Non è il massimo acquistare un navigatore che costa la cifra che costa lo Zumo 660 e trovare un problema di questo tipo. Non pretendevo una segnalazione da Garmin (che peraltro ha tutti i nostri dati) una volta venuta a conoscenza del problema che avvisasse tutti quelli che hanno la cartografia bacata, ma almeno una e-mail di conferma ricezione quando invii una segnalazione mi sembrava ci stesse bene!

Infatti la mandano, un po' di pazienza... e io non ho un costosissimo 660 ma un ben più "popolare" 400...


Il messaggio è stato letto in data martedì 16 febbraio 2010 16.33.41 (GMT) Ora di Greenwich: Dublino, Edimburgo, Lisbona, Londra.
Final-recipient: RFC822; Support.Italy@garmin.com
Disposition: automatic-action/MDN-sent-automatically; displayed
X-MSExch-Correlation-Key: G9pxcmb0bE6W2arOc8nLVw==
Original-Message-ID: <bwcv5g8kxxh0csu.150220101219@xxxxxx>
X-Display-Name: Support Italy

[Maurizio1977]

Mi hanno risposto via email dicendomi di contattare il supporto telefonico al numero 02 36699699 . Telefonato ora e non v'è traccia di un operatore che risponda. Mi dicono solamente di verificare sul sito l'elenco dei rivenditori dove inviare lo Zumo.

Inutile dire che ho riscritto ora al supporto e che non sono assolutamente soddisfatto del servizio.

Vediamo come va a finire

Maurizio

[brvndr]

Con riferimento al post originario di Titanio e alla risposta di Lele, io ho contatato Garmin è mi hanno detto che il problema dei limiti di velocità errati non è sulla 2010.10 ma sulla 2010.30 e quindi non mi rendono disponibile l'aggiornamento.

Mi segnalate un punto sulla mappa 2010.10 in cui c'è l'errore di velocità ?

Andrea

[brvndr]

Notare la presa in giro : mi dicono che se gli dimostro un punto di mappa sulla 2010.10 in cui c'è l'errore di velocità mi rendono disponibile l'aggiornamento che però loro stessi dichiarano avere errori. Ma questi son matti o sono suonato io che non ho capito ?