Assistenza post vendita GPS Garmin: avvertenza

[Dinamite]

Te ne hanno dato uno usato?
Ma sono pazzi?
Ma te l'hanno chiesto prima o te l'hanno mandato d'ufficio?

[GIO64]

Originariamente inviata da Dinamite

Te ne hanno dato uno usato?
Ma sono pazzi?
Ma te l'hanno chiesto prima o te l'hanno mandato d'ufficio?

No, non è usato, è solo del 2007.
Pertanto batteria che ha già due anni e più, e se vuoi è così altrimenti è ancora così.

[Dinamite]

Almeno è nuovo, batteria a parte su cui non posso darti torto.

[Cippo4u]

ragazzi scusate, sapresti dirmi quali sono i "tempi medi" di assistenza Zumo?

Ho consegnato un 400 con dei problemi di assenza segnale presso un CAT di roma il 14/10/2009.

E' passato più di un mese, oggi è il 24/11/2009 e la settimana scorsa, inviando una mail al negozio dove ho portato lo zumo, mi rispondono che non è stato ancora riparato.

Come posso fare per accellerare la pratica, c'è un numero di assistenza zumo, o devo solo interfacciarmi con il CAT dove l'ho consegnato?

[bissio]

devo informare che la politica di assistenza Garmin è cambiata dato che ho portato questa estate il mio 276 a riparare per la rottura di un contatto . L'ho portato ad un centro raccolta per Garmin nautici che a sua volta l'ha mandato in assistenza ; io mi aspettavo che mi chiamassero per comunicarmi la sostituzione del gps , invece mi hanno chiamato per informarmi sul prezzo della riparazione senza sostituzione ( che poi non ho fatto eseguire perchè folle) ....per cui a questo punto credo che il dicorso sostituzione in toto non valga più, oppure hanno optato per offrire anche il servizio riparazione.


ciao


bissio