Aggiornamenti Garmin - come prevenire problemi

[Murdoch]

Idem, stessa situazione con zumo xt

Gs 1200 Lc Adv - 2016

[romargi]

Originariamente inviata da Murdoch

Idem, stessa situazione con zumo xt

Idem con l'XT.
Risolto caricando le mappe direttamente su PC, come descritto in altri post precedenti.

[provinciale342]

Certamente, è la versione di Garmin Express che ha "il problema", come mi ha confermato telefonicamente poco fa l'assistenza Garmin.

[romargi]

Originariamente inviata da provinciale342

Certamente, è la versione di Garmin Express che ha "il problema", come mi ha confermato telefonicamente poco fa l'assistenza Garmin.

Assolutamente NO, non è Garmin Espress ad avere il problema ma lo Zumo XT che non ha le licenze incluse per l'installazione delle mappe.
Ne ho parlato fino alla nausea sull'altro 3D.

Infatti io con l'attuale Garmin Express installo tranquillamente le mappe su PC usando altro device.

[romargi]

Qui ne avevamo discusso a lungo anni fa...

https://www.quellidellelica.com/vbfo...postcount=1261

Inizia a leggere da qualche post prima.

[provinciale342]

mah... io ho un 396 e Garmin Express mi installa la mappa solo sul navigatore.

La mia versione di Garmin Exprexx è la 7.16.3.0 (che è l'ultima scaricabile)

Io l'opzione per scaricare la mappa sul pc ce l'ho solo che poco dopo avere iniziato a scaricare la mappa si blocca dandomi un messaggio di errore.

[provinciale342]

Avevo preso l'XT e l'ho rivenduto proprio perchè Garmin Express non mi faceva scaricare le mappe sul pc e per usare basecamp dovevo collegare il navigatore

[romargi]

Originariamente inviata da provinciale342

...è la versione di Garmin Express che ha "il problema", come mi ha confermato telefonicamente poco fa l'assistenza Garmin.

L'assistenza italiana Garmin è pietosa, sono una manica di incompetenti!
Io avevo segnalato il proplema delle chiusure stagionali, evidenziando che mancava tale opzione nel menu degli elementi da escludere.

Mi hanno risposto che avrei risolto con hard reset, inviandomi la solita procedura di "copia/incolla". Ho replicato chiedendo se, dopo il reset, avrei trovato il menu delle opzioni modificato. La loro risposta è stata che "no, effettivamente non credo che modifichi il menu ma abbiamo questa come soluzione al problema".

Originariamente inviata da provinciale342

mah... io ho un 396 e Garmin Express mi installa la mappa solo sul navigatore.
La mia versione di Garmin Exprexx è la 7.16.3.0 (che è l'ultima scaricabile)

Non so più come ripeterlo, lo ripeto per l'ennesima volta dopo averlo fatto su 3D ad hoc: non dipende dalla versione di Garmin Express, dipende SOLO dal dispositivo collegato e dalle licenze ad esso associate!
Toh, ne approfitto per aggiornarle sul PC e ti dimostro che con la versione attuale di GE le aggiorno senza problemi.
L'assistenza Garmin non fornisce alun valore aggiunto, forniscono solo informazioni errate come ti dimostro qui sotto.

Spero che la foto si veda:

[provinciale342]

Originariamente inviata da romargi

Non so più come ripeterlo, lo ripeto per l'ennesima volta dopo averlo fatto su 3D ad hoc: non dipende dalla versione di Garmin Express, dipende SOLO dal dispositivo collegato e dalle licenze ad esso associate!
Toh, ne approfitto per aggiornarle sul PC e ti dimostro che con la versione attuale di GE le aggiorno senza problemi.
L'assistenza Garmin non fornisce alun valore aggiunto, forniscono solo informazioni errate come ti dimostro qui sotto.

non voglio insistere, ma alcuni aggiornamenti fa sempre con zumo 396 riuscivo ad installare tranquillamente la mappa sul pc... infatti ce l'avevo in "Programmi e funzionalità" di gestione risorse di Windows e come ho detto nel post iniziale l'ho cacellata.

[romargi]

Io, invece, insisto.
Anche sull'XT inizialmente si potevano installare le mappe. Poi, in un momento successivo, hanno modificato le condizioni di uso delle licenze impedendo l'installazione.

In molti, in prima analisi, credettero che la colpa fosse nella versione di GE. Cosa successivamente smentita dal sottoscritto, evidenziando che la criticità non era in GE ma nelle licenze modificate.
Azione commercialmente e legalmente discutibile, ma è così.

Così come non è commentabile la risposta che hai ricevuto da Garmin Italia. Senza parole.

Leggiti le illuminanti risposte ricevuta dall'assistenza!

https://www.quellidellelica.com/vbfo...postcount=1267

PS ora installata correttamente la 2024_10 con la tua STESSA versione firmware di GE.

[provinciale342]

Originariamente inviata da Murdoch

Idem, stessa situazione con zumo xt

Gs 1200 Lc Adv - 2016

Certamente, è la versione di Garmin Express che ha "il problema", come mi ha confermato telefonicamente poco fa l'assistenza Garmin.