Facciamo un esperimento mentale, basato su un'ipotesi del tutto teorica.
Siete i proprietari di un'azienda privata che vende un set di prodotti qualsiasi, anche on-line.
Oggi lo stato decide che da lunedì prossimo siete obbligati ad applicare uno sconto del 30% a chiunque arrivi in moto e a chiunque dichiari di possedere una moto (magari in autocertificazione).
Come pianificate, quali azioni intraprendete e che budget dedicate per l'adeguamemto dei vostri listini, delle vostre procedure interne, della documentazione utente, delle procedure sul sito web e come gestite la formazione del vostro personale?