Basta farlo con il dovuto tatto...
"sì, buongiorno.. ho preso da voi un 1100S, mi appresto al tagliando dei 20.000.
Ecco, volevo chiedere quali interventi erano prevesti e se potevo avere un'idea del costo dell'intervento e dei tempi di attesa...
Perfetto, grazie,
gentilissimo."
Poi ci dici che ti ha detto e ne parliamo!
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