Garmin e Mac - La risposta di Synergy

[ipotenus]

Nei giorni scorsi, ho inviato una Mail a Synergy, chiedendo informazioni su di un eventuale, anche parziale, supporto della piattaforma Apple da parte di Garmin.

Copi ed incollo la mia Mail, che non ha tempo di leggere può direttamente passare alla risposta:

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Alla cortese attenzione del responsabile dell'assistenza tecnica


Spett. Synergy

Ho appena acquistato un Garmin Quest ed ho avuto modo di apprezzare la solerzia con la quale mi avete inviato il MapSource Update.

Per essendo soddisfatto dell'acquisto e del vostro servizio, sono rimasto però piuttosto interdetto dall'impossibilità di sfruttare i miei Computer Apple per gestire il GPS.

Infatti, a causa della cattiva emulazione delle porte USB di Virtual PC, pur potendo utilizzare il software Garmin all'interno dell'emulatore, non sono in condizioni di inviare/ricevere dati dal Quest.

La situazione è ancora peggiore sotto Mac OS X dove, pur volendo utilizzare uno qualunque dei software commerciali:
<http://www.chimoosoft.com/gpsconnect.html>
<http://www.macgpspro.com/>
<http://www.gpsandgo.com/>
l'assenza di un Driver USB di Garmin, rende impossibile l'operazione almeno per tutti quei modelli non dotati di porta seriale.

Non pretendo che Garmin riscriva interamente il suo software per Mac OS, ma se almeno rilasciasse dei Driver funzionanti, gli utenti Apple potrebbero utilizzare applicazioni di terze parti o Virtual PC appoggiandosi al Driver per Mac.

A scanso di equivoci, questa questione non è di mio solo interesse ed una rapida ricerca Online e per i Forum, renderà subito evidente quanto questa incompatibilità è sentita presso la sempre più numerosa comunità Apple.
Non per nulla, la gestione del Quest è attualmente l'unica attività informatica che mi costringe ad utilizzare un PC, altrimenti assolutamente superfluo.

Fiducioso di ottenere una risposta, Vi invio i miei più cordiali saluti.

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Stamattina è arrivata la risposta

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Grazie per averci contattato.
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Il discorso, per quanto è sicuramente di enorme interesse per Garmin l'espansione futura del proprio mercato in ambiente Apple, non si pone a priori: sono spiacente ma tutti i prodotti Garmin sono rigorosamente PC-compatibili e non vi alcuna possibilità di ricevere assistenza per questo ambiente operativo.
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Resto a disposizione per eventuali chiarimenti.

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Malgrado il discutibile italiano (probabilmente è stata scritta in grande fretta) mi pare che il significato non potrebbe essere più esplicito

Personalmente, aspetterò di vedere il TomTom rider prima di decidere di vendere il mio Quest.