Quote:
Originariamente inviata da Bluerrad
Ma spero che finirà presto: saranno disintermediati anche loro da una distribuzione diretta, ci consegneranno le moto a casa magari, oppure presso i meccanici autorizzati multimarca (quelli sì che potranno essere in concorrenza come già sono) che faranno gli interventi previsti. E allora capiranno che oggi la ricchezza non il diritto di distribuzione di un marchio, ma il rapporto che hai costruito con il cliente.
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Puoi sperare quanto vuoi....
Il sistema distributivo più redditizio per le Case resta quello attuale.
E magari per qualche cliente un po' risentito, loro riescono a portarne centinaia di entusiasti ogni anno?
Come ci riescono?
Anche (ma non solo) attraverso il sistema dei club ufficiali, attraverso il sistema di fidelizzazione. Che non sempre funziona, ma nella maggior parte delle volte si.....