ho chiesto lumi al servizio clienti
ho chiesto lumi al servizio clienti bmw sia via mail che al telefono, mantengono una certa omertà, capisco che non vogliano farsi romper ele scatole da tutti ma mi sembra un problema molto diffuso! In sostanza dicono di andare dal meccanico bmw e se poi non funziona chiedere che lui inoltri specifica richiesta attraverso il canale dedicato.
Qualcuno ha fatto questo percorso?
potrebbe farlo qualcuno che ha già pagato il meccanico per interventi paliativi e non definitivi? Io sono di genova e stento a sganciare quattrini con speranze così scarsa di soluzione del problema.
Mi sembra paradossale che una casa come la bmw non dia indicazioni specifiche per risolvere un problema così diffuso.
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