Beh, io ve la racconto:
Anno 2001. Comprai la prima piaggio X9 500.
Dopo 30gg fui "costretto" a riportarla in concessionaria per un richiamo pericoloso.
Praticamente la stessa vostra situazione.
Ci diedero un altra x9 di diversa cilindrata (nuove di zecca) come sostitutiva.
Era da rifare la progettazione del retro treno che non era stabile ed "ammazzava" i guidatori.
Chiacchierando con un amico avvocato, per farla breve, chiedi il rimborso totale dell'acquisto.
Dopo 15gg. arrivo la lettera:" in caso eccezionale .....bla bla bla le ridiamo i soldi..."
Quel giorno, nella mia città e dallo stesso conce, eravamo in 9 (

tutti eccezionali) a ricevere l'assegno di importo totale.
Ah, la questione del problema venne risolto l'anno successivo.