secondo me Bmw non è tenuta a dare spiegazioni ma ad attivarsi nei confronti del consumatore al fine di garantire il minor disagio e riconoscere nella sua interezza il costo sostento per l"acquisto di un bene non fruibile
tutto dipende poi dalle esigenze e disponibilità personali ma ritengo che raccomodate o email non hanno nessun effetto si può pensare solo a una class action
personalmente posso solo dire che prevedendo tempi lunghi tali da non utilizzare la moto nel periodo più fruibile e avendo programmato da tempo dei tour ho ottenuto in tempi rapidi e con piena soddisfazione per la disponibilità prestata dal concessionario e da Bmw la sostituzione con una K6 con condizioni pari a quelle attuate da per il mercato americano
alla fine mi son trovato senza moto per una settimana e una nuova eccellente che non mi fa rimpiangere la RT
__________________
Enrico - R 1300 GS - C 400 GT
ex K 1600 GT/GTL - R 1200/1250 RT - R 1200/1250 GSA
|