[mototarta]

Giusto, però è querllo che ci si dovrebbe aspettare anche dal personale delle concessionarie. Chiarezza, trasparenza e cortesia. peccato che si debba muovere il presidente per dare risposte che dovrebbero dare i suoi dipendenti. A me ha dato l'idea di una persona sinceramente dispiaciuta, e ripeto che la mia lamentela era una sciocchezza al confronto della vostra. Dopotutto avrebbe potuto far scrivere una mail pro forma dalla segretaria, credo invece un gesto semplice come una telefonata personale sia almeno un segnale di attenzione. So che dovrebbe essere la normalità ma evidentemente alla normalità ci hanno fatto disabituare.