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Originariamente inviata da apezzi79
Per vostra info, mi č appena arrivata mail ufficial da BMW Italia:
BMW Motorrad
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Ciao a tutti, sono Fabio (nuovo del forum, mi sono appena presentato nell'apposita sezione), da marzo possessore della nuova R1200RT.
Segnalo di aver appena ricevuto anche io la stessa email con la proposta (decente o indecente, a seconda di quali saranno i tempi di riparazione della moto) di BMW Italia.
Comunque questa mattina ho spedito una raccomandata AR (cortese ma decisa) a BMW Italia, lamentandomi anche e soprattutto della mancanza di informazioni. In particolare mentre nell'email precedente (e nella successiva raccomandata) di BMW si diceva di contattare l'assistenza stradale gratuita per far portare la moto dal concessionario, il concessionario mi ha chiesto di non farlo perchč tanto non saprebbero come e quando ripararla. Analogamente il concessionario ieri non sapeva nulla (o fingeva di non sapere) della proposta di BMW (che ora č ufficiale).
fabio