...La morale è che quel che conta sono i soldi e la correttezza. Dei salamelecchi mi interesso poco...
Si, EnricoSL900, quanto scrivi sul post non fa una grinza.
Le cose importanti sono la correttezza, il saper ascoltare il cliente che ha "le idee chiare" e, soprattutto dopo la vendita, dare un buon servizio di assistenza.
Però vedi, la mail di auguri, un invito presso il conc a vedere le novità, le proposte di fine stagione scontate sull'abbigliamento ecc. credo siano un buon investimento per un "buon" venditore.
Il lecchinaggio sta sul c... anche a me. Diverso il fatto di essere considerati Clienti con la C maiuscola e non semplici vacche da mungere ed a contratto concluso dimenticati...
Il personaggio in questione è stato intelligente, ma soprattutto ha dimostrato buona volontà, curando la propria immagine e quella del concessionario. Consapevole che la concorrenza esiste anche tra loro...
A noi ovviamente la scelta finale di valutare l'opportunità di aderire o meno alle proposte...
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