Rinfresco la discussione perchè sono felice d'informarvi che la vicenda si è conclusa bene.
A rimborso delle spese sostenute, il 13 dicembre 2011 ho ricevuto n.2 accrediti sul mio conto corrente per un importo totale di Euro 280,00 su Euro 305,00 spesi.
Un pò tardi dopo circa 6 mesi e vari solleciti, ma rendo grazie all'intervento di BMW presso la Europe Assistance che ha quindi provveduto ad effettuare i due bonifici.
Il rapporto E.A.con la clientela, secondo me non è proprio dei migliori.
Comunque farò tesoro dell'esperienza per episodi analoghi.
Ciao a tutti e un grazie particolare a tutti coloro che sono intervenuti.
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