[mariob]

Originariamente inviata da EnricoSL900

E spesso il cliente, come nel tuo caso, se la prende con il negoziante: perché?

Forse perchè per legge la garanzia è fornita dal venditore, e non dal produttore? Forse perchè da consumatore ho diritti legali più ampi di quelli contrattuali che mi offre il produttore con una sua (eventuale) garanzia limitata?
Forse perchè posso passare e "rompere" in negozio senza essere messo in attesa dal centro assistenza per 3 ore?
Mah...