Hai fatto il reset tenendo premuto l'angolo inferiore destro dello schermo mentre l'accendevi?
Sul manuale ci sono questi 2 reset
Poi leggendo qui e là consigliano:
- di eliminare il file "GUPDATE" presente nella cartella Garmin del GPS (ha la data corrispondente al giorno in cui è stato fatto aggiornamento firmware)
- di eliminare il contenuto della cartella "Remote software" all'interno della cartella "Garmin" del GPS
Meglio fare una copia di tutto il contenuto del navigatore sul pc prima di procedere, al massimo si ricopia tutto di nuovo.