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Originariamente inviata da PATERNATALIS
Recentemente ho avuto bisogno di ricambi, roba di consumo, niente di particolare. Ero abituato a andare in concessionaria dove c'era un discreto magazzino. Questa volta ho dovuto sorbettarmi la fila in quel girone infernale di via Malvasia dove non c'e nemmeno il tagliandino eliminacode per evitare discussioni con i " professionisti" sull' ordine di precedenza , ho dovuto ordinare e pagare in anticipo ( mai successo) e poi ribeccarmi una nuova coda per il ritiro. Voi che ne pensate? A me sembra un po' incasinato.
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stiamo lavorando per modificare tutti gli aspetti negativi che hai evidenziato. purtroppo certe abitudini radicate necessitano di tempi notevoli. le novità saranno decisamente all'altezza della situazione. grazie comunque del feedback.