[ettore61]

BMW vende prodotti e ne deve trarre il massimo beneficio, nel post vendita ci deve pure guadagnare, noi non siamo fedeli fruitori da coccolare, ma clienti da spennare.
Dobbiamo essere critici e rompicoglioni, altro che mamma BMW, è una zoccola che vuol sempre i danari.
Questione di sopravvivenza.