Quote:
Originariamente inviata da solo_moto_di_classe
Egregi ..
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qualche grave anomalia .. quasi 30 km .. motociclisti ..fari .. strani gesti con le mani .. pattuglia dei CC appostata ..
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assistenza BMW ... operatrice si è rifiutata .. scandaloso ..
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secondo voi cosa puo' essere ?
Vi ringrazio
Lodovico
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Esimio,
Non farti cruccio per eventuali malfunzionamenti che ancora sono solo eventuali e tutti da dimostrare.
E' pur vero che il mezzo ha già efficacemente calcato e superato brillantemente decine e decine di kilometri, anche di varia natura ( compresi pavè, passaggi a livello, dossi artificiali ecc ) e che i giri del motore in totale ammontano a diverse centinaia di migliaia ..
Ma sono convinto che la moto sia a puntino, lo dimostra, in primis, il fatto che il viaggio di ritorno, nonostante tutto, e' stato un pieno successo.
Quasi certamente i segnali ed i gesti di cui riferisci, non sono altro che i soliti, ( a volte anche un po' banali ), commenti enfatici ed apprezzamenti verso il mezzo .. e' normale, dopo un po' non ci farai piu' caso.
Cosa ben piu' grave e' invece la sfacciataggine con la quale sei stato trattato dall' operatrice dell' assistenza.
Con quale pretesto si puo' mettere cosi' in dubbio il fabbisogno di un cliente pagante, quasi a deriderlo ?!
E se, malauguratamente, fosse intervenuto un sinistro ?
Dopo un fatto del genere, personalmente, provvederei immediatamente ad agire come, di rado qualcuno ha dovuto fare : ricusare l' assistenza del concessionario ( con precedente diffida scritta ), obbligandola poi a riconoscere per intero il prezzo per una polizza nuova, da stipulare a parte, che provveda a garantirti, in sostituzione e gratuitamente, l' assistenza '' super partes '' direttamente dalla casa madre o in solido dal responsabile legale.
Non e' infatti da escludere che i rapporti tra casa madre e le varie compagnie concessionarie siano del tutto svincolati.
Dovessi capitare per un bicchiere, volentieri, da domani sono a Piombino tutto il giorno. Molo 5.
Saluti