Da quanto ne so, la verita' sta nel mezzo.
Se la casa madre X e' rappresentata ufficialmente in Italia , tale sede locale e' obbligata a darti assistenza OVUNQUE tu abbia comprato l'apparecchiatura.
Se la casa madre X e' rappresentata in Italia da un importatore e/o distributore, questi puo' rifiutare di dare assistenza diretta per apparecchi acquistati al di fuori della sua rete distributiva, spedendoli alla piu' vicina sede ufficiale della casa madre (se va bene in Europa, altrimenti direttamente in sede) con tempi e costi di spedizione che si possono immaginare...
Questo e' quello che solitamente succede con gli apparecchi coperti dalla cosiddetta "Garanzia Mondiale".
