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Originariamente inviata da mambo
Non mi pare la stessa cosa,
prima dici che il conce non ha denunciato nulla,
poi salta fuori una mail (che a sto punto sarei curioso di sapere su cosa si basa visto che tu dici che non c'è una denuncia).
boh...la cosa non mi è più così chiara.  |
Allora ricapitolo:
1- porto la moto dal conc lamentando uno strano rumore proveniente dalla trasmissione
2- Mi riconsegnano la moto dicendo che è il normale ruomore delle BMW
3- Invio mail a BMW Italia comunicando che ho portato la moto in garanzia lamentando tale rumore e che invio la mail per lasciare traccia del fatto, onde non avere rogne in futuro (fuori garanzia)
4- BMW mi risponde dicendo sostanzialmente che se il conc nopn ha sentito nulla, allora non c'è nulla
5- Si spacca tutto, riporto la moto dal conc che fa presente a BMW la situazione, compresa la mail (con relativo numero di pratica assegnato da BMW)
6- BMW si fa carico di effettuare la riparazione a -completo- suo carico
7- Ritiro la moto "aggiustata" (solo cuscinetto) percorro 500km e si rompe tutto di nuovo
8- Riporto la moto dal conc. sostenendo che magari erano loro a non aver fatto un lavoro a regola d'arte, BMW accetta a quel punto di fornirmi i soli pezzi.
9- Mi rifiuto di far effettuare la riparazione di nuovo li e cambio conc
10- Nuovo conc cambia tutto il cardano