Quote:
Originariamente inviata da giacomobiella
qualche giorno fa avevo scritto una lettera di lamentela al servizio clienti spiegando le mie motivazioni e minacciando di pubblicità negativa su un sito molto popolato (senza dire QdE).
Oggi mi hanno chiamato per avvertirmi che mi passeranno in garanzia la riparazione.
Ollè!
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Ho avuto anch'io lo stesso problema, dopo svariati supporti cambiati in garanzia, ne ho cambiato uno pagando € 145,00, ovviamente è durato tre mesi e poi ha rincominciato a fare i capricci. Ho telefonato e dopo varie disavventure e incomprensioni lunedì mi è arrivato un nuovissimo Tom Tom Raider 2 Europa con tutti i relativi accessori, ovviamente senza pagare un Euro. E adesso non posso che riconoscere la correttezza della TomTom.