[AGELADA]

all'impersonalità delle risposte si risponde con l'impersonalità della reclamazione: mettere tutto per iscritto e inviare formale richiesta di sostituzione al conce, facendo ben riferimento alla sua prima evasiva risposta e inoltrarla per conoscenza direttamente alla BMW Italia, succedono miracoli in questo modo. A me alla prima accensione della F650 Dakar dopo la consegna si bruciò l'intero cablaggio, volevamo farmi pagare circa 2000€ per la sostituzione, ho fatto partire lettere a go go, nel giro di 5 giorni (era a cavallo di ferragosto!) è arrivato l'ordine di farlo in garanzia