Quote:
Originariamente inviata da brag
Da pochi giorni ho disdetto UnipolMove e sono tornato a Telapass perché mi serviva quello europeo.
Ho sbagliato a fare la richiesta non spuntando quello europeo e nonostante gli ho comunicato IMMEDIATAMENTE (due minuti dopo) l'errore non c'è stato niente da fare: per averlo dovrò pagare 
Sicuramente sono sfigato io  |
probabilmente non hai sbagliato nulla!
anch'io ho attivato Telepass la settimana scorsa.
Se eri già cliente, e se hai fatto l'attivazione tramite il sito, non compare l'opzione per richiedere quello europeo.
Segnalato all'assistenza (sia per telefono che per supporto) di tale "problema" e se ne sono fregati.
Come ho potuto constatare negli anni, se c'è un problema l'assistenza Telepass non serve a nulla.
Se ti serve quello europeo potresti richiedere un secondo dispositivo (che è gratuito per 2 anni) e se lo fai entro il 31 gennaio la versione europea dovrebbe (e sottolineo dovrebbe) essere senza costo di attivazione. Magari contatta prima telefonicamente l'assistenza...