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Vecchio 25-06-2024, 22:33   #984
s.milan
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Originariamente inviata da Enzofi Visualizza il messaggio
dipende dalle comunicazioni che danno i gestori...
Esatto, anche con Telepass accade la stessa cosa.
Cav (Autovie Venete) generalmente è veloce, mentre se non riescono a riconoscerti ci mettono anche un paio di mesi a mandare la mail di notifica (probabilmente gireranno i check "a batch" periodicamente).
Tanto più che in caso di problemi più seri, quando mi capitò di segnalare la registrazione di un ingresso errato a Verona Est non mio (come è accaduto, non ne ho idea), ho dovuto contattare proprio Cav e far fare i controlli e la sistemazione da loro. Praticamente Telepass mi disse: "Tiè, eccoti i contatti di Cav e senti loro, in quanto sei uscito in un casello gestito da Cav, e arrangiati!".
Però è andata bene: un paio di mail con i dettagli e poi mi sono trovato nel ciclo di fatturazione successivo storno e riaccredito.

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