[yulbri]

Romargi, rispetto assoluto per le tue scelte, ci mancherebbe.
Ma personalmente, come già scritto da chi ha commentato prima di me, non mi pare che tu stia diffamando nessuno: hai educatamente elencato dei fatti, che come tali appaiono inspiegabili, e in assenza di risposte da parte del concessionario, è corretto che facciano alzare il sopracciglio (alla Carletto Ancelotti...).
E magari mettere in guardia/allerta altri del forum che intendessero rivolgersi allo stesso concessionario.
Ma ok, speriamo che la tua vicenda si concluda positivamente e presto.
Grazie