Quote:
Originariamente inviata da pacpeter
non puoi chiudere il contratto
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Errato, 2 settimane fa ho chiuso il contratto telefonicamente e nella mail di conferma viene riportato che hai 6 mesi di tempo per restituirlo o spedirlo, secondo quanto previsto dalla legge (prima erano 20 gg); l'app stessa ti dice che il contratto esiste (per pagare i precendenti pedaggi) ma č cessato l'apparato.
Come scritto sopra, a oggi (vista la mole di lavoro che hanno) non perderei tempo con le mail ecc, vado fisicamente ad un EniStation e faccio tutto lė in 3 minuti (fila a parte).
Colpa mia, ma ho notato solo pochi giorni fa che pur avendo un Telepass base ho sempre avuto in canone un contratto plus; mandata mail mai ricevuto risposta, cose da non credere.
Motivo in pių per averli mandati a quel paese.