il customer care č importantissimo, soprattutto quando si deve agire tra le pieghe...
faccio un esempio a titolo esemplificativo...
intervento in garanzia non riconosciuto perchč tagliando effettuato 170 km dopo quanto indicato (1000 km) durante la stagione estiva, con il dealer chiuso per ferie.
il quale si č dovuto sobbarcare l'intervento...