Infatti non c'è un vizio di forma nello scrivere a Telepass, ma un problema di concetto.
A Telepass scrivi per problemi inerenti il tuo contratto, Telepass appunto.
Ad Autostrade scrivi per richiedere l'autorizzazione a pagarli mediante tariffazione agevolata.
Scrivere a Telepass per questioni inerenti il pedaggio vuol dire includere un terzo incomodo.
Quello che è sempre successo a te è che probabilmente hai sempre trovato l'addetto di Telepass che ti ha fatto il favore di girare la mail ad Autostrade.
Cosa inutile, sia per quanto scritto sopra che per il fatto che sei costretto ad avere la pec per attuare una cosa che non la richiede affatto.
Basta una mail in "carta semplice" ad Autostrade.
La risposta è oltretutto molto veloce.
Unica cosa: l'apparato telepass dovrà essere dedicato. Non mi risulta sia possibile usarlo con più mezzi specialmente se di diversa tipologia.
E il motivo è facilmente intuibile
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