Se è cambiato qualcosa recentemente non lo so; l'ho fatto innumerevoli volte per anni e tutto ha sempre funzionato.
Per la gestione del contratto (ad esempio abilitazione Europa) in passato mi sono rivolto a Telepass ed il contratto mi è arrivato da un indirizzo
info@telepass.it ; ho ancora la email che ho verificato prima di rispondere
Per i reclami, ad esempio, ancora adesso c'è scritto chiaramente di usare la PEC di Telepass
Seguendo i link per il cambio targa sul sito TELEPASS si arriva qui:
https://www.telepass.com/KTI/public/...i-noregistrato
se poi il form va ad autostrade .... bohhhh ????