hai provato con il reset da spento premendo i tasti "find" e "accensione" insieme per 5 secondi?
oppure premendo contemporaneamente per 5 sec "zoom in" e "accensione"
oppure ultima possibilita' quando lo accendi tieni premuto anche il tasto menu' che fa l'autodiagnosi
e se no prova a farlo scaricare del tutto.....
altre non ne so...
un paio di volte mi e' successo lo stesso con il quest 1 ma con queste prove mi si e' sbloccato
con i software piu' vecchi capitava piu' spesso