È sicuramente margine che gli rimane in mano (vedi “groupage”) ma non è un modo di soddisfare il cliente…per esempio , ho un fornitore che da Anni ha fatto logistica unica per l’Europa in Olanda e di norma consegna in 48-72 ore (un giorno in più rispetto a quando aveva il magazzino Italiano nei dintorni di Milano) ma se hai un’urgenza per le 24 ore ti chiede un surplus di 15€ e la merce ti viene recapitata il giorno dopo.
Questo è un approccio serio nei confronti del cliente (non c’è da inventare nulla)!
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Grace & Kelly...felicità a 4 zampe (che in questo caso diventano 8) !
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