[albio59]

Se ti può essere utile a me successe una cosa simile durante un aggiornamento software, in una concessionaria solo moto di Pogliano Milanese, che forse conoscerai, e che al tempo al contrario delle concessionarie auto/moto, non aveva l'obbligo di un gruppo di continuità; saltò la corrente e quindi anche il collegamento internet con Monaco e le centraline impazzirono letteralmente e tra i vari problemi ( spie accese,moto che non partiva ecc. ecc.) il parabrezza restò bloccato a mezza altezza. Passate due ore a cercare di riprogrammare le varie centraline si risolse tutto tranne il parabrezza che rimase leggermente più alto e più di tanto non scendeva.Dopo qualche giorno la portai nella mia concessionaria abituale che riparametrò tutte le centraline ed il problema si risolse.
Questo per dire che forse è davvero un problema software come hai supposto anche tu, quindi un salto in concessionaria potrebbe risolvere il problema.