Breve aggiornamento, mi è stato comunicato dal mio referente motoplatinum che il supporto 'individuale' via mail non è più possibile, e che la compagnia è disponibile solo tramite ticket di assistenza da richiedere dal sito. Per quanto mi riguarda ho deciso di cambiare compagnia, poiché reputo essenziale poter parlare con un referente e avere notizie certe, non aspettare un giorno per un cambio targa che ti viene notificato esclusivamente via mail secondo loro criteri e tempistiche mai certe.
Per fortuna non ho avuto sinistri, mi domando come vengano gestiti...
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