E' da anni che lavorano per rendere il marchio sempre più esclusivo.
E per far sentire il cliente come parte di un club sempre più esclusivo a cui onorarsi di appartenere.
Strategia vincente, peraltro.
A cascata, ogni tanto, saltano fuori questi comportamenti.
Ma sorrido anche a pensare a certi comportamenti (e parole) di proprietari BMW...
